Kan ik een geplaatste bestelling wijzigen?

Je kent het wel, je hebt jouw bestelling betaald en ineens besef je je dat je graag iets anders wil of nog iets wil bijbestellen. Dat kan gebeuren en zolang het pakketje nog niet verzonden is kunnen wij nog aanpassingen maken. Mail ons via info@artoncards.nl en laat ons weten hoe jij jouw bestelling wil wijzigen. Als het betekent dat je geld retour ontvangt dan maken wij een retourbetaling voor je aan. 

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Je kunt je bestelling betalen via een bankoverschrijving of een tikkie. Of als je je bestelling komt halen kun je oook contant betalen

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

Je kunt me bereiken via info@artoncards.nl of door een whatsapp te versturen naar 0622701298

Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?

Je bestelling wordt binnen 2 tot 3 dagen verzonden.

Zodra je pakketje wordt verzonden krijg je een verzendbevestiging aar het door jouw opgegeven e-mailadres, zodat je weet wanneer je het kunt verwachten.

Tenzij het in opdracht wordt gemaakt, dan neem ik per email of telefonisch contact met je op.

Is het product op voorraad?

De producten die je in de webshop besteld zijn allemaal op voorraad en staan klaar om naar je verzonden te worden. 

Kan ik het als cadeau laten inpakken?

Natuurlijk kan dat en het kan zelfs rechtstreeks naar de ontvanger worden verstuurd.

Je kiest tijdens het afrekenen gewoon voor een ander afleveradres. Geen zorgen, de factuur krijg jij gewoon naar je opgegeven email adres

Wat moet ik doen als er iets mis gegaan met de bestelling die ik heb ontvangen?

O jee, is eindelijk je pakje binnen en dan is er iets mis gegaan tijdens de bezorging. 

Gelukkig is dat tot nu toe nog niet gebeurd, maar eerlijk is eerlijk, we zijn allemaal mensen en er kan iets fout gaan.

Stuur even een mailtje naar info@artoncards.nl en dan komen we wel tot een oplossing

Wat moet ik doen als ik mijn bestelling niet heb ontvangen?

Stuur dan even een mailtje naar info@artoncards.nl want dan ga ik uitzoeken wat er aan de hand is

Wat zijn de verzendkosten?

Je hebt voor het verzenden van jouw pakket meerdere keuzes zodat jij  in control bent over de verzendkosten. Wil je een makkelijk overzicht van de verzendkosten? Dan vind je die hier